HearCare App: Creare un nuovo backup del processore

Modificato il Mer, 23 Lug alle 8:24 PM

Salva le mappe online

L’app MED-EL HearCare ti permette di effettuare il backup delle tue mappe direttamente sul tuo cloud privato MED-EL.

In caso di necessità, potrai recuperarle ed installarle direttamente su un nuovo processore o, in caso di emergenza, su quello sostitutivo. Inoltre, potrai condividerle con la tua clinica, o l'assistenza MED-EL, in qualsiasi momento.


N.B. per effettuare il backup online è necessario connetter lo smartphone a Internet.


Per effettuare il backup con l'app Hear Care, segui questi passaggi.


1. Scarica l'app HearCare MED-EL, disponibile per iOS e Android.


2. Accedi utilizzando il tuo account myMED-EL e accetta i termini e le condizioni.


3. Clicca sul menu in alto a sinistra e seleziona Dispositivi:



4. Abbina il tuo processore premendo il pulsante Abbina nuovo audio processore:



5. Seleziona il processore per cui vuoi effettuare il backup, premendo sul nome. Ora clicca sul pulsante Crea backup:



6. Leggi la sezione Informazioni Importanti e conferma la creazione del backup premendo il tasto Crea backup:



7. Attendi qualche minuto: Hear Care app sta creando il backup ed effettuando l'upload sul MED-EL Cloud.



8. Al termine dell'operazione di salvataggio, premi il tasto Fatto:



9. Nella scheda informativa del tuo processore troverai la data dell'ultimo backup effettuato. Se la procedura è andata a buon fine, troverai la dicitura Creato: Ora.



10. Complimenti! Qualsiasi cosa succeda, sarai in grado di recuperare le tue configurazioni personali direttamente dal tuo cloud privato MED-EL!


Collegamenti:

HearCare App: Assistenza remota MED-EL

Creazione account MyMED-EL

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